Ніколас Джейкобсон (Nicholas Jacobson) з колегами по Дартмутському коледжу повідомив про успіх клінічних випробувань генеративного чат-бота при депресії, тривожності та розладах харчової поведінки. У рандомізованих контрольованих випробуваннях взяли участь 210 пацієнтів із клінічно значущими симптомами великого депресивного розладу, генералізованого тривожного розладу або розладу харчування та харчової поведінки. 106 із них спілкувалися з налаштованим за участю експертів генеративним чат-ботом Therabot протягом чотирьох тижнів, решта увійшли до списку очікування та отримали доступ після закінчення випробувань. Результати оцінювали на четвертому та восьмому тижнях. Зміни симптомів аналізували за допомогою змішаних моделей із кумулятивними зв'язками. Результати опубліковані у журналі NEJM AI.
При використанні чат-бота спостерігалося значно більше середнє зменшення симптомів великого депресивного розладу (-6,13 проти −2,63 бала на четвертому тижні та −7,93 проти −4,22 на восьмому), генералізованого тривожного розладу (відповідно −2,38 проти −1,31 проти −1,0 розлади харчування та харчової поведінки (відповідно −9,83 проти −1,66 та −10,23 проти −3,70). Учасники активно користувалися ботом (в середньому більше шести годин) та оцінили психотерапевтичний альянс із ним як порівнянний із живим психотерапевтом.
