Ноутбук помог отвлечься от работы не хуже телефона

Исследователь из Великобритании обнаружил, что близость телефона не влияет на то, как часто люди отвлекаются при работе за компьютером. Небольшое исследование показало, что люди чаще берут телефон, когда он под рукой, а в ином случае отвлекаются на посторонние занятия, используя рабочий ноутбук. Время работы при этом не меняется. Статья опубликована в Frontiers in Computer Science.

2 апреля отмечается Всемирный день информирования об аутизме, поэтому сегодня новости на N + 1 выходят с иллюстрациями от студентов «Антон тут рядом». Этот благотворительный фонд уже больше десяти лет помогает людям с расстройствами аутистического спектра в России

Люди часто жалуются на неспособность надолго концентрировать внимание на задаче. Смартфоны, соцсети, короткие видеоролики заставляют отвлекаться еще чаще: согласно исследованиям, люди взаимодействуют с телефоном в среднем каждые пять минут — даже во время работы. Такие перерывы приводят к большему количеству ошибок в работе, да и переключение обратно на рабочие задачи нередко занимает много времени. Одно из очевидных решений этой проблемы — убрать телефон подальше. Видимость и близость предметов увеличивает их использование: это касается не только смартфонов, но и еды, алкоголя и табака. Однако есть вероятность, что телефон — не источник проблемы, и его отсутствие не помешает человеку отвлечься на что-то еще.

Чтобы проверить это, Макси Хайтмайер (Maxi Heitmayer) из Лондонской школы экономики и политических наук привлек 28 студентов и работников института к участию в эксперименте. Участники должны были два дня подряд приходить в лабораторию и работать там за своим ноутбуком в течение минимум пяти часов — с учетом перерывов на тот или иной досуг. В один день свой смартфон они клали на стол возле ноутбука, а в другой — на другой стол в полутора метрах от рабочего места. Половина участников в первый день работали с телефоном под рукой, а половина — наоборот. Камеры в лаборатории снимали участников на протяжении всего эксперимента. По этим записям ученый вместе с испытуемыми затем восстанавливал время, потраченное на работу и досуг, а также частоту переключений между занятиями.

Шестеро участников не смогли выполнить требования (кто-то двигал столы, когда смартфон должен был лежать подальше, а кто-то проводил в комнате меньше пяти часов), поэтому их данные не анализировали. Оставшиеся 22 участника почти втрое реже использовали телефон, когда за ним приходилось вставать из-за стола (6,5 взаимодействия за сеанс против 18,5 в условиях доступности), и использовали его около пятнадцати минут вместо получаса. Однако время, потраченное на работу, не различалось: в среднем участники работали по 3 часа 33 минуты в обоих условиях. В ситуации, когда смартфона не было под рукой, они отвлекались с помощью ноутбука: время, потраченное на досуг, увеличилось с 27 до 66 минут. Изменился лишь тип активности: участники не листали соцсети, а читали новости или покупали что-то в интернет-магазинах.

Ученый также опрашивал участников в конце каждого дня, и обнаружил, что они недооценивают использование смартфона, когда он в доступе. Люди предположили, что брали телефон в руки около 12,5 раз, тогда как на самом деле — 18,5. Если же за телефоном нужно было вставать, участники правильно оценили частоту его использования. Интересно и то, что те участники, которые в первый день положили свои телефоны вдали от рабочего места, затем использовали его реже, даже когда он был под рукой.

Хайтмайер пришел к выводу, что, убирая телефон подальше во время работы, люди не начинают отвлекаться меньше и не становятся более продуктивными — они просто отвлекаются на что-то еще. Таким образом, дело, по всей видимости, не в телефонах, а в привычке отвлекаться — и работать нужно именно с ней. Впрочем, к результатам стоит относиться критично, поскольку выборка была совсем небольшой и состояла только из молодых работников и студентов Великобритании. Также лабораторные условия могли повлиять на результаты, поскольку реальная рабочая среда, вероятно, полна другими отвлекающими факторами.

Смартфоны часто обвиняют в разных ментальных нарушениях — особенно у детей. Ранее ученые обнаружили, что у подростков, использующих смартфон более четырех часов в день, испытывают больший субъективный стресс, чаще думают о суициде и употребляют психоактивные вещества. А вот исследование на взрослых показало, что показатели психического здоровья не связаны с тем, как много времени человек проводит за смартфоном — если только он не ощущает, что зависим.

От DrMoro